没有做到这6个“定”的发廊真的不够靠谱！(2)

3、定客

我的目标客户是谁？

清晰自己的目标客户不但对选址很重要，而且对营销也很重要，如果不知道自己的客户到底是谁？怎么知道客户有什么需求？客户需求都不知道，如何开展装修、服务、活动与营销等？

其实定位了，定向了，我们的主要客户群体基本就知道了。

如果我们要开品质店或小型精品店，我们的主要客户就是白领一族。如果我们要开流量店与便宜店，我们的主要客户就是普通上班族与学生。

只有知道客户是谁，才会知道客户需求，知道客户需求才知道如何满足客户需求，从销售产品来讲，有些客户在意品质而对价格比较模糊，有效客户在意价格而对品质比较模糊，有些客户在意品质的同时也在意价格。

当我们定了客户群，我们才会聚焦在这去客户上，去挖掘她们需求，营销、战略才会有清晰的思路。

4、定址

我该在哪里开店？

经营店就是经营客户，你的客户都不在这里，你怎么经营？

选地址一定要先考虑1公里内你的客户群体大概有多少？

如何能知道与多少？

1）、先看附近的商圈卖的都是一些什么档次的商品，生意怎样？如果商场都是高大上，生意都不错，如果你的目标客户群是中高端，那这里就有很多你的目标客户。

2）、看1公里内商住楼的档次与入住率，如果商住楼的品质都很好，入住率都不错，代表这里有大批的好品质客人。

3）、店位置最好在圈内，不要在圈边，意思就是前后左右都要有你的客户群体，不要只有东边有，西、南、北没有，这样辐射区域就很窄。

5、定装修

我的装修应该是什么风格与档次？

我看过很多发廊，发现装修与经营理念不相匹配，特别是门头。

首先一个门外装修就是一个广告，客人先看你门头准修，就在感觉店的一个档次，店的一个风格，最后决定进去或不进去消费。

在装修风格上，如果自己对装修不是行家，尽量找装修公司设计与施工，装修的原则就是要适店的定位和与目标客户喜欢，外加要能能吸引目标客户相结合来装修，而不是完全按自己喜欢的风格来装修。