拿什么拯救你，迷失的 O2O “全民创业”？

►前言：

不知啥时候，“创业”成了几乎无孔不入的时尚 —— 甚至中国官办高等教育的主张从 “专心读书，天天自习，别搞对象” 成了提倡学生休学开网店创业了。惊讶之余不得不感叹如今“全民创业”早已不再是种说辞：山雨欲来风满楼的政策宣扬，各利益方塞满所有公共话语口径的极力鼓吹，你突然意识到，自己原来和某人人相传的创业励志偶像曾经是校友、是老乡，仅隔着一条街办公，两年前的境况特么一模一样。

拿蒋方舟最近的一句话来讲：“生活在北京、杭州这样的城市，六度空间的理论变成了三度空间，你和一个登上财富杂志封面的人物之间往往只隔着三个人，几乎可以看见巨额的热钱在流动，见者有份，钱多速来。”

“全民创业”盛景下的癫狂乱象

当欲求掺了鸡汤，就成了梦想，再来一针上述那样的强力鸡血，就疯了。

无数人整天在微信朋友圈反复背诵 “ 不忘初心，方得始终 ” ，下一秒却跟没事人一样继续跟风逐流 —— 祈望着靠着一点点自以为是的差异化来复刻别人的成功，标榜着 “只差一个程序员” 就可以让整个市场 “抖三抖” 的产品，相信在这个 “站在风口猪都能飞起来“的遍地点石成金的奇迹时代自己也会成为一个奇迹，强势插入近年来热钱集中的热门领域狠狠分一杯羹。

浮躁和过于自信下，任何的方法和逻辑看起来都是有说服力的，先说服自己，然后说服员工，再说服投资人，循环往复。一切的不顺利无非就是多费些嘴笔功夫而已，然而最后，也就只剩下嘴笔功夫了。

因此呢，在“全民创业”的繁荣盛景之下，就形成了与之不相上下却总是被人选择性忽视的一派乱象：创业企业居高不下的死亡率、惨淡的生存现状，信息渠道当中却充斥着夸大其词和弄虚作假。而这一切却丝毫没有让人冷静下来——谁让这是一个鸡血的时代呢？

这样，一个恶性循环产生了：不成熟的市场滋养了草率的创业和决策，后者造成了初创公司惨淡的生存现状，这个现状逼迫着它们对外夸大和作假来尝试自救，而夸大作假总会诱使更多不知深浅的跟风者进来参与。

O2O，创业乱象的 “ 病症高发区 ”

如果你相信前面那句“站在风口猪都能飞起来”的话，O2O 无疑是最好的选择了。据统计，2014 年大学生中有有创业意向的为 3.2 % 。到了今年，这个数字提升到了 6.4% ，而其中大多数都更偏向于选择餐饮、食品方向的 O2O 事业。短短一两年，团购作为 O2O 代表的时代就成了老黄历。如今任何与人生活相关的服务细分领域都能看到 O2O 的影子。每个热门的服务门类都有几十个上百个 App 在角逐，虽然绝大多数我们不知道也很可能没机会再知道。

在巨头竞品的夹缝中争相求存，因此可以说，用“血海”来形容它初创公司的同业竞争一点也不为过。参与其中的产品基本都标榜“差异化” ，并极少不在宣传中将之奉为同业竞争当中致胜关键。

然而在这背后，却往往是自以为是、漏洞百出的创业逻辑，及依赖技术实现的一点点有限的体验提升。所谓“切中需求痛点”的差异化多半是一厢情愿的幻想 ，而在平台使用体验上下的苦工更成了“无锦之花” ，白费了大量不必要的资金和精力。

最后，初创公司无论规模大小，都很难摆脱陷入烧钱死循环的窘境。因而在不断尝试攻克基本无解的 “上岸难题” 中消耗掉投资人的耐心和自己的生命。

那么 “ 烧钱 ” 是否就是 O2O 行业最大的结症所在了？完全不是：对于大多数初创 O2O 企业来说，烧钱并不是一种主动行为：它是在原始创业逻辑被证明无效或低效后，所提供的快销性质服务难以在价格敏感的用户群体中形成粘合，而为了企业业务存续的被迫之举。

烧钱困局的成因，也是 O2O 初创企业困境的主因，个人认为是如下这点：

• 在这个以严重同质化的传统服务业为基础的行当，创业者却希望互联网技术实现的差异化可以带来压倒性的竞业优势。

这也无怪乎马云今年 4 月声称：“ O2O 是伪命题”了。在这样应该专注于提升服务质量，优化线上下综合运营的行当，人们却把工作重心放在技术上，满怀“互联网思维”，相信“互联网是一切的答案”。一边是集中精力和资金打磨的线上应用、持续砸钱的各类推广，一边是缺乏管理而资质缺乏、质量堪忧、饱受诟病的实体服务。这个情况下，不烧钱恐怕都没法生存了。

这不是在贬低互联网的作用。我只是主张以端正的态度看待创业：无论是它的价值，还是它本身的性质。对于 O2O 初创企业来说，最初的创业逻辑发生错误并不是致命的，在行业变革以天为计量单位的当下，“入场姿势”错误顶多让你比别人多翻个身而已。关键的点，是识别并选择最重要的工作并将主要资源集中其上，并想办法让团队从次要的工作当中解放出来，“好钢用在刀刃”上，专心搞好服务。

给我们的启示

互联网成了江湖；清醒的人很少，买醉的人很多；都幻想着踏上人生巅峰，赢取白富美；然而梦终究是梦，醒来以后一地的心酸往事；偶然间发誓；我不一定是下一个马云，但我一定是下一个我。【完】