揭秘如今市值650亿,中国电商最大黑马的成功学!

现在业界流行小米成功学、华为成功学等,相关书籍及培训也有很多。我以前在微博上调侃说,我要第一个做唯品会成功学的书籍与培训来迎合市场上的需要,因为唯品会确实成功,而又不像阿里巴巴及京东那样不可模仿。
为兑现这个承诺,在这本书中我来写一下唯品会成功学,给传统企业做电商一点启示。前面我也说过,唯品会是传统企业进入电商唯一的榜样或者学习对象。
在唯品会成立了半年的时候,我就开始注意到唯品会,并与其创始人沈亚开始打交道。当时我在华南最大的电商走秀网做营销副总裁,而唯品会几个创始人筹集了3000万元人民币开始创业,模仿Gilt的限时抢购商业模式。当时他们还以走秀网为学习对象(走秀网比他们早做电商两年),为此,沈总亲自来深圳3趟为了“挖”我,其开出的条件很优厚,我记得他说,只要是10%以内的股份都可以谈,现在唯品会市值130亿美元,我错失了成为百亿富翁的机会。因为当时我刚从上海回深圳,不想再离开深圳,所以就没去,现在肠子都悔青了(笑)。
但在与沈总的交谈过程中,我早期给唯品会的一个建议还是非常有价值的,并且起了很大作用。唯品会创业前半年是做奢侈品抢购,而且网站早期模仿美国风格,只有几屏,而且冷冷清清。我说当时整个淘宝的客单价才80元,你们卖客单价8000元左右的商品,培育市场要10年。沈总执行力太强了,回去用1周就将整个唯品会转型做安踏运动鞋等国内名牌,网站也在1周之内马上改为几十屏、热热闹闹的风格。
唯品会成功经验之一 :做电商要敢于试错,善于改正。
所以我在微博上总结了唯品会三年就上市的发展节奏 : 天使投资募集3000万元人民币,模仿Gilt,开始创业 ;试错 :前半年定位为奢侈品折扣,无订单 ;
转型后定位为平均客单价200元的大众时尚用品,半年走通模式 ;
第2年做小规模推广(CPS+SEM+导航),即一天达到上千笔订单,风投追捧 ;
红杉投2000万美元进来,较大规模买货及推广 ;
一天的订单达2万笔,开始IPO;
第三年上市。
当时我在创业做电商代运营公司,拜访了上百家传统企业电商负责人特别是福建鞋服的企业,他们作为唯品会的供应商告诉我,只要参加一次唯品会的大型促销活动,就能有几百万元的销售额,口碑非常好。后来好几家VC找到我,说要见沈总谈投资。我记得给沈总打了电话,他说已经确认投资,不再对外谈了。
于是得出唯品会成功经验之二 :要做好业绩让投资方来求你,而不是你到处找投资。
另外我去广州面试的时候,见到唯品会的创始人沈总与洪总,他们在广州一个办公室的一个办公桌上面对面办公,并且亲密无间。
于是我得出唯品会成功经验之三 :一个电商项目的几个创始人,紧密团结是多么重要。
后来我做自媒体,见证了唯品会几件大事。一个是唯品会上市。当时唯品会唯一授权我发布上市的消息,当时电商界普遍不看好唯品会上市,甚至都说唯品会上不了市,我几乎是业界唯一看好的,并在微博上宣布确认唯品会可以上市的自媒体。
所以百无一用是书生,我是发自内心看好唯品会,也是当时唯一看好唯品会的电商界人士,但没有行动。如果当时花100万元买了唯品会的股票,现在已经是暴涨了60倍,也能赚几千万元。现在我做自媒体,还在为了几千元的广告费求人。
通过以上唯品会的曲折经历,得出唯品会成功经验之四 :要耐得住寂寞,懂得坚守。
另外一个我见证的唯品会的电商大事,是唯品会收购乐蜂网,当时发布会特意跑到香港举行,避开媒体,我是唯一邀请到场的媒体(没有邀请其他媒体)。在我的微博独家公布此消息后,有几千家网站媒体及几千家传统媒体(报纸杂志等)都转发我的微博发布的消息,因为这个是唯一的消息来源。
唯品会成功经验之五 :低调也是唯品会成功学的因素之一。
唯品会老板沈亚,以不出席任何电商活动而著称,至今都未见他出席任何电商论坛。他不见媒体,但见供应商。正如他所说的,电商就是抓好供应商及用户两端即可,其他都不重要。正如任正非说过 :企业创业者见谁很重要。有一句话一针见血、一语中的 :老板的时间花在哪里、公司的策略就在哪里。
唯品会成功经验之六 :廉洁务实。
我接到很多私信爆料,说唯品会的小二是中国电商中最廉洁的,基本无人为活动空间。我的微信曾经收到过一些信息,有人出5万元,只求拿到唯品会鞋服总监的手机号码。唯品会是对供应商最守信用的电商平台,其从不拖欠款项。
之所以推荐传统企业学习唯品会,因为唯品会老板也是传统行业出身,其实他也是用传统生意手段与基本原理来做互联网及电商生意的,所以对大家的借鉴意义很大。
唯品会成功经验之七 :一件简单的事情不断重复做就是成功。
——这个可是中国成功学鼻祖陈安之说的。
如果说携程是发卡发上市的,唯品会就是送挂历送上市的。唯品会在刚创办时送了几百万个挂历给用户,换来了几百万的实际购买用户及会员,其基本很少做其他媒体广告。唯品会用不到10元换来一个新用户,而其对手通过广告用180元换来一个新用户,差距非常大。一件简单的事情不断重复做就是成功。
唯品会成功经验之八 :电商要注重重复购买率。
唯品会用8大方法来提高重复购买率 :① 短 信 ;②EDM;③ 会员邀请 ;④ 积 分 ;⑤ 购物卡/ 现金券;⑥ 会员等级吸引;⑦ 客户呼叫中心回访;⑧ 产品目录邮寄。以上是唯品会提高重复购买率的方法。
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