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别拿用户当上帝了!不如做朋友

时间:2015年12月12日 信息来源:互联网 点击: 加入收藏 】【 字体:

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各个品牌的成长将会越来越依赖于用户产生的内容,每个人都会在各个圈子里通过文字、声音、视频、图片等尽可能地展现自己,这些用户产生的关于品牌的内容,就形成了企业的重要的品牌资产。那么就要转换思路,顺应用户与品牌双向交流的习惯,让用户主导与品牌的沟通。


1
做用户的贴身管家

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移动和社交网络场景下,个体价值不断放大。面对新生代族群,要让品牌的服务搭载于移动终端成为消费者的“私人助手”与“贴身管家”。今天的品牌就像消费者的大脑,能够了解他们的需要、兴趣、偏好,并能够据此提供定制的内容与服务。


2
拥抱不像广告的原生信息流

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信息流广告的“拟态化”,使之成为用户阅读对象的一部分。它穿插在社交媒体、浏览页面中,几乎与你能看到的其他内容样式并无二致,你甚至还能去点赞和评论,以及看到你的朋友们的评论。同时,信息流广告也试图通过兴趣等多维定向,给用户提供价值。


3
多屏营销连接用户

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在碎片化飞移动互联网时代,营销也呈现出跨屏化趋势。跨屏营销的终极目的,是真正实现精准个体受众购买。2016,以“移动”为核心展开的跨屏营销,会进一步加速前进。因此,选择移动云商城这样的优质商城系统,做好五大店铺结合的基础建设,让自己的店铺开遍整个移动互联网,才是跑在时代前面的准备。


4
构建社交场景

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移动互联网的场景化,尤其是O2O消费场景的构建,使得用户无论在何种场合,何种时间,广告都可以出现在最恰当的时刻,与用户一拍即合,真正解决用户的需求。这种方式为用户创造价值同时也蕴含了巨大的营销潜力。比如通过移动云商城的微信摇一摇功能,用户可以在线下店铺附近摇到店铺优惠券,这就是让优惠广告出现在最应该出现的时刻。

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(作者:admin 编辑:admin)

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