中国消费进入升级阶段,中产消费崛起,越来越多消费者愿意花更高价格买体验和服务。 有品质的形象设计、优质的客户体验、中等价格将逐渐成为市场的主流,美发行业的盈利能力将得到提升。 消费升级将倒逼发廊提升每一个项目的品质,传统的洗吹、剪发、烫染护等都将面临着改造和升级。 通过更好的流程、更好的材料、更好的工具,给客户创造更高层次的体验,同时,通过体验增加提升项目单价。(详见拙著《发廊超高价营销》第5章)
在消费升级的背景下,客户需求将从单纯剪烫造型、染发,变成整体形象的改善和提高,将迫使发廊老板和发型师加快整体形象设计落地。 风格美学首先变成大量发型师必须课,在风格美学基础上延伸出服装和饰品的搭配、化妆和造型设计! 整体形象设计导入,将从两个方面产生实际价值: 1、 在整体形象设计基础上,剪烫染的品质提升,同时,可以给客户更多形象方面的顾问服务,增加客户体验,提高剪烫染价格。 2、 在店内导入整体形象重要组成部分,如:化妆、韩式扎发、美甲、饰品等。为客户提供一站式形象设计服务,增加客户体验和粘度,增加发廊利润来源。

目前互联网工具在美发行业的应用不超过10%,互联网的价值除了引流和传播外,它可以提高发廊管理和营销的效率,通过互联网应用工具实现。(详见拙著《发廊超高价营销》第3章)
长期以来,发廊老板受困于营销、管理和经营,每年参加各种培训,但仍然效果不明显,其根本原因大量发廊老板设计师出身,艺术家思维、右脑思维,而经营和管理是逻辑思维、左脑思维,因此,擅长形象思维的人必然短于营销、管理和经营。
互联网的本质是高效,可以把发廊的营销、管理和经营变得更简单。更适合设计师出身的发廊老板。
以客户管理为例,传统方式的客户管理效率低,投入产出比不划算,90%发廊没有完整的客户管理。不是老板不重视,而是怕麻烦,本质是效率低成本高,而互联网软件工具将把这一切变得很简单,用非常低的投入,就可以享受客户管理带来的价值。

1、 风格美学类整体形象设计的培训需求将彻底被激发,原来坚守这个领域多年的技术培训机构将迎来春天。 2、 由于美业互联网营销和管理工具的出现,发廊对经营和管理培训无效需求将减少,部分经营管理内功不够的老师和培训机构或将逐渐淡出市场。 3、 在线教育的内容和形态将进一步升级,各种形态的互联网教育将迅速普及,以其低成本,满足碎片化学习要求,得到高速发展。

1、 电商和日化线的冲击,直接影响发廊洗护和造型品外卖,门店发品需求呈下降趋势。同时,一些发品交易平台陆续出现,发品商行业更加艰难,2016将会有更多发品商退出。 2、 发品商转型和升级成为必然,转型方向是本地化美发业一站式服务商,为美发店提供快速配送、教育、软件、装修、工具设备……….,一些能顺应市场变化或者有实力的发品商将继续留下来,扩大市场份额。 做宽度(服务更多发廊、提供更多服务)或许是发品商最理想的发展方向。 各个区域市场的发品商将加快整合,综合能力弱、思维僵化的发品商逐渐出局。 3、消费升级背景下,客户需要更高质量的发品,国外发品(尤其日韩)将快速进入国内市场,同时,逼迫现有厂家提升品质,逐步淘汰落后、靠低价低质的发品厂家。
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