
众所周知,发廊的业绩取决于发型师,假如每个发型师一个月业绩做到15000,则只要10个发型师,就能达到15万。
发廊与其他行业有很大差异,发型师扮演了三重角色:导购员、设计员、制作员,承载了很重要的职责,因此,吸引、留住优秀发型师就成了发廊经营的关键。发廊股份制就是在这种背景下产生。
随着很多门店实施股份制若干年后,吸引和留住优秀发型师的目的却没有实现,发廊老板仍然要花费50-80%的时间处理内部问题,好的发型师仍然在不断流失,差的发型师成长速度仍然过慢,很多老板为此耗费了大量精力,却不见效果!
我们需要反思股份制的问题了!
为什么股份制解决不了吸引和留住优秀发型师的难题?因为当下的股份制在机制设计上存在重大缺陷:
缺陷1:发型师持有的股份很少,当一个好的发型师月度业绩做到2-3万甚至更多,他收入也仅有1万元左右,而同时,季度分红因为少量股份和微薄总利润,发型师仍然感到不满意,他就会自动的和自己开店比较,认为自己吃亏,所以,优秀发型师离开门店概率仍然很大。
缺陷2:中等发型师一旦也持有股份,就等于分走了一部分优秀发型师产生的利润,客观上造成了不公平。
总而言之,目前的股份制,本质上等于大锅饭,优秀的发型师的利益没有得到完整的体现,普通的发型师个人成长的压力给的不够大!
我经常给发廊老板说,老板的核心任务只有2个:设计门店盈利模式;设计科学的分利机制。
而现实中,大量发廊老板把80%以上的时间花在了两个并不关键的事情上:
处理内部管理和人员矛盾上
促销活动
老板错误的时间分配决定了错误的结果,在盈利模式和分利机制双重错误的背景下无论老板们如何努力,你都很难取得理想的业绩!由于错误的分利机制,导致老板花大量的时间在内部协调上,由于错误的盈利模式,导致发廊长期依赖活动和促销。
在这里,我们先简单探讨分利机制,盈利模式后期再交流。
由于发型师在发廊的特殊性,身兼三个职能:导购、设计、制作。有点像律师,而律师事务所是合伙人制,律师必须自己找活,自己独立完成客户委托的事项,事务所提供平台、财务发票、外部重大关系的协调。每笔交易,律师事务所按照一定的比例提成,每个律师都是一个独立的经营者,自负盈亏。
而作为事务所老板,平时根本不需要花费太多的精力管理律师,也不要刻意要求律师学习和成长,在这种背景下,律师自己必须努力不断学习和成长,事务所提供的只是平台而已,管理简单化,每一个律师都是自己的老板,每一个律师都是个体户!
中国排名第一的咨询公司——和君顾问公司,也是这个模式,他们自己称为“创客模式”,每个咨询小组,自己设立项目,自己找客户,独立服务客户,自负盈亏,每一笔收益按一定比例上交总部,统一财务收支而已。
中国知名的家电企业——海尔,也是创客模式,把个人或小组独立成利润中心。
发型师的特殊性,实际上最适合个体经营,把每一个发型师变成独立的老板,发廊的老板和其他服务人员变成服务发型师的后台,从每一笔交易中抽取佣金。
而发廊老板把工作的重心转移至搭平台,找客户、找到合适的盈利项目上,发廊老板成为服务发型师的人,而不是管理发型师的人。
因为大部分发型师并不适合独立创业,他会自己计算和平衡,由于发廊老板提供的平台好,客户好盈利项目多,与其自己独立创业,不如与老板合作,共同创造价值,共同分利!
有这样一套机制,大街上的发廊再也不会像雨后春笋一样了!因为,所有的优秀发型师会发现,与其自己独立创业,不如与优秀的老板合伙合作。
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